¿Qué opciones de pago tengo y qué divisas aceptan al realizar una compra online?
Tarjeta de Crédito – Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, Maestro…) mediante la plataforma segura de PayPal. Es sin duda el método de pago mas utilizado, más seguro y más rápido, ya que el pago será instantáneo y procederemos al envío acto seguido para garantizar la entrega en 24h (En España.)
PayPal – Podrá abonar el importe total de la compra, pagando mediante el entorno seguro de PayPal.
Transferencia Bancaria – Podrá abonar el importe total de la compra, pagando por Transferencia Bancaria a ING. El pago por transferencia debe hacerse efectivo a Solo Grow Leds en el número de cuenta que le llegará por correo electrónico una vez finalizado el proceso de compra. Una vez verificado el pago procederemos al envío de la mercancía de manera inmediata y con todas las garantías para su plena satisfacción. A pesar de enviarle por e-mail todo lo necesario para efectuar la transferencia, le facilitaremos los IBAN y beneficiarios.
BBVA:
- ES90 0182 0502 61 0201665096
- Beneficiario: Grow Up Technologies SL.
- Concepto: Indicar el número del pedido.
Ingreso en BBVA:
Puedes realizar un ingreso en cuenta desde un cajero u oficina de BBVA a los siguientes datos:
- ES90 0182 0502 61 0201665096
- Beneficiario: Grow Up Technologies SL.
- Concepto: Indicar el número del pedido.
¿Cómo puedo realizar una compra o pedido online?
Aquí tiene toda la información con el paso a paso para realizar una compra satisfactoriamente.
Tengo un cupón descuento ¿Cómo lo utilizo?
En el momento que esté rellenando todos los datos, dirección de envío y la confirmación de su carrito, en el resumen del pedido podrá ver un apartado que pone “ ¿Tienes un cupón? Haz clic aquí para introducir tu código ”, coloque ahí su cupón descuento y haga clic en “Añadir” para que se aplique correctamente.
¿Qué tarjetas son aceptadas para la compra online?
Visa y Mastercard.
¿Puedo pagar con PayPal?
Si, claro puedes pagar mediante PayPal sin rápido y sencillo.
¿Puedo pagar con Bitcoins?
A día de hoy ya es posible pagar con Bitcoins.
¿Cuál es el número de cuenta al que hay que realizar la transferencia para pagar un pedido?
Datos para la transferencia:
Cantidad: (La que fuera)
Al beneficiario: Grow Up Technologies
Al siguiente banco: BBVA
A este numero de cuenta: ES90 0182 0502 61 0201665096
No olvides de insertar el número de pedido en el concepto de la transferencia.
¿Cuál es la forma más segura de pagar en vuestra web?
Sin duda con tarjeta de crédito, en el momento que se confirma el pago, que suele ser de forma instantánea, procedemos a la tramitación y el preparado de su pedido, por lo que una vez contemos con la confirmación, nosotros nos encargamos del resto.
¿Cuáles son los motivos del “pago rechazado”?
Normalmente esta situación se debe a diversos problemas con la entidad bancaria. Si le llegara este mensaje, por favor contacten con nosotros inmediatamente vía teléfono o por correo electrónico, info@sologrowleds.com.
¿Puedo comprar por teléfono o por Whatsapp?
No es muy recomendable ya que siempre acaban surgiendo diferentes problemas. Usted puede llamarnos para todo lo que necesite para informarse sobre diferentes productos, pero le rogamos que realice el pedido desde la página web. Recuerde que en cuanto se confirme la transacción satisfactoriamente, nosotros nos encargaremos del resto y en 24h tendrá usted el pedido en su casa si se encuentra dentro de la península.
Mi cupón no funciona ¿Puedo obtener otro?
Si usted tenía uno de nuestros cupones y por cualquier razón le ha fallado, no se preocupe. Contacte con nosotros y cuéntenos su problema, para que nosotros podamos proporcionarle de nuevo un cupón con el importe correspondiente. Siempre a nuestro e-mail de contacto info@sologrowleds.com.
¿Cuál es la garantía de los productos comprados en Sologrowleds.com?
Todos los productos ofrecidos en la página web gozan de la garantía comercial del proveedor del mismo. SOLO GROW LEDS dispone de un servicio de posventa, mientras esté vigente la garantía, el cliente podrá ejecutarla dirigiéndose al establecimiento de SOLO GROW LEDS, al servicio de posventa, por correo electrónico a info@sologrowleds.com o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente o mediante el correo electrónico facilitado previamente, dedicado a todo tipo de asistencia.
